تعزيز مشاركة العملاء من خلال التغليف.
يمكن أن تعمل العبوات أيضًا كأداة لدفع مشاركة العملاء إلى ما هو أبعد من نقطة البيع. يمكن أن تتضمن التجارة الإلكترونية عناصر تشجع العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية عبر الإنترنت، مما يخلق نقاط اتصال إضافية لتعزيز ولاء العملاء. تكامل وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم يمكن أن تدفع مقابض وسائل التواصل الاجتماعي أو رموز الاستجابة السريعة على العبوات العملاء إلى متابعة العلامة التجارية عبر الإنترنت أو مشاركة تجاربهم. يمكن أن يؤدي تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم، مثل فتح الصندوق أو الصور، إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز الشعور بالمجتمع بين العملاء. الولاء والمكافآت يمكن أن يؤدي تضمين عناصر المفاجأة مثل أكواد الخصم أو نقاط الولاء أو الهدايا الصغيرة إلى إسعاد العملاء وتشجيع عمليات الشراء المتكررة. لا تعمل هذه الإيماءات الصغيرة على تعزيز تجربة العميل فحسب، بل تخلق أيضًا فرصًا للعلامات التجارية لبناء الولاء ودفع المشاركة الطويلة.
